Última actualización: abril 7 de 2025
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Esta política está diseñada para cumplir con las regulaciones de protección de datos a nivel global, con un énfasis particular en las leyes de Colombia, España y Estados Unidos.
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos tipos de información incluyen:
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información de contacto que nos proporcione a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines informativos o comunicaciones directas.
Información como su ubicación geográfica (país, ciudad), preferencias de idioma y otra información que pueda proporcionar voluntariamente.
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas que visita en nuestro Sitio Web, tiempo de visita y otros datos de navegación y uso del Sitio Web.
Información que usted proporciona en comunicaciones cualquier información que usted incluya en correos electrónicos, chats o cualquier otra comunicación que nos envíe.
Información relacionada con solicitudes de servicio Detalles sobre sus necesidades de branding, diseño web, copywriting, marketing digital y cualquier otra información relevante para proporcionarle nuestros servicios.
Utilizamos su información personal para diversos fines, que incluyen:
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
Dado que nuestro sitio web tiene un alcance global, su información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Implementaremos las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes cuando sea necesario.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y políticas de seguridad internas. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden variar según su ubicación geográfica y las leyes aplicables. Estos derechos pueden incluir:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección «Información de Contacto». Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
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La finalidad de la recopilación y tratamiento de sus datos se describe en la sección «Cómo Utilizamos su Información».
Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, actualización y revocación del consentimiento, así como el derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer sus derechos, puede dirigir una comunicación escrita a nuestra dirección o correo electrónico indicados anteriormente.
Sus derechos de privacidad pueden variar según el estado en el que resida. Residentes de California bajo la California Consumer Privacy Act, CCPA, usted tiene derecho a solicitar que le informemos sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de dicha información, los fines para los que se recopiló y las categorías de terceros con quienes la compartimos. También tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal y a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección «Información de Contacto».
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Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. El período de conservación específico puede variar según el tipo de información y los fines del tratamiento.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en las leyes aplicables. Publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio Web e indicaremos la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
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