Política de privacidad

Última actualización: abril 7 de 2025

En Evoluciona Publicidad cuidamos la privacidad de aliados estratégicos y clientes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.   

Esta política está diseñada para cumplir con las regulaciones de protección de datos a nivel global, con un énfasis particular en las leyes de Colombia, España y Estados Unidos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre usted, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos tipos de información incluyen: 

Información de contacto

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información de contacto que nos proporcione a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines informativos o comunicaciones directas.   

Información demográfica

Información como su ubicación geográfica (país, ciudad), preferencias de idioma y otra información que pueda proporcionar voluntariamente.

Información técnica  

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas que visita en nuestro Sitio Web, tiempo de visita y otros datos de navegación y uso del Sitio Web.

Información que usted proporciona en comunicaciones  cualquier información que usted incluya en correos electrónicos, chats o cualquier otra comunicación que nos envíe.

Información relacionada con solicitudes de servicio  Detalles sobre sus necesidades de branding, diseño web, copywriting, marketing digital y cualquier otra información relevante para proporcionarle nuestros servicios.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para diversos fines, que incluyen: 

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios para entender sus necesidades y ofrecerle las soluciones de marketing digital y creatividad que mejor se adapten a sus objetivos.
  • Comunicarnos con usted  para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, enviarle boletines informativos (con su consentimiento cuando sea necesario) y mantenerle informado sobre actualizaciones y ofertas.
  • Personalizar su experiencia  para adaptar el contenido de nuestro Sitio Web y nuestras comunicaciones a sus intereses y preferencias.
  • Administrar nuestro sitio web  para garantizar su correcto funcionamiento, realizar análisis de datos, mejorar la seguridad y prevenir el fraude.
  • Cumplir con obligaciones legales  para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en las diferentes jurisdicciones donde operamos y donde nuestros usuarios se encuentran.
  • Fines de marketing  con su consentimiento explícito cuando sea requerido por la ley, podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés.

3. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios: 

  • Proveedores de servicios  terceros que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, realizar análisis de datos, enviar correos electrónicos, procesar pagos (si aplica) y proporcionar otros servicios en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Socios comerciales  en algunos casos, podemos colaborar con otras empresas para ofrecerle servicios conjuntos. Sólo compartiremos su información con estos socios con su consentimiento o cuando sea necesario para proporcionarle el servicio solicitado.
  • Autoridades legales  podemos divulgar su información personal a autoridades gubernamentales, tribunales u otras entidades legales si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
  • Transferencias de negocio  en caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente. Le notificaremos en caso de que esto ocurra.   

4. Transferencias internacionales de datos

Dado que nuestro sitio web tiene un alcance global, su información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Implementaremos las salvaguardias adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades competentes cuando sea necesario.   

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y políticas de seguridad internas. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. 

6. Sus derechos de protección de datos 

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden variar según su ubicación geográfica y las leyes aplicables. Estos derechos pueden incluir: 

  • Derecho de acceso 
    Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y una copia de dichos datos.
  • Derecho de rectificación
  • Solicitar la corrección de cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)  Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Solicitar recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirla a otro responsable del tratamiento.   
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar.   
  • Derecho a retirar el consentimiento: si hemos basado el tratamiento de su información personal en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección «Información de Contacto». Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Disposiciones específicas por jurisdicción 

Para usuarios en Colombia 

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, le informamos que Evoluciona Publicidad actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

La finalidad de la recopilación y tratamiento de sus datos se describe en la sección «Cómo Utilizamos su Información». 

Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, actualización y revocación del consentimiento, así como el derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). 

Para ejercer sus derechos, puede dirigir una comunicación escrita a nuestra dirección o correo electrónico indicados anteriormente.

Para usuarios en Estados Unidos 

Sus derechos de privacidad pueden variar según el estado en el que resida. Residentes de California bajo la California Consumer Privacy Act, CCPA, usted tiene derecho a solicitar que le informemos sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de dicha información, los fines para los que se recopiló y las categorías de terceros con quienes la compartimos. También tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal y a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la sección «Información de Contacto».

Para usuarios en España 

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Evoluciona Publicidad actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales. La base legal para el tratamiento de sus datos se describe en la sección «Cómo Utilizamos su Información». Usted tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para ejercer sus derechos, puede dirigir una comunicación escrita a nuestra dirección o correo electrónico indicados anteriormente.

8. Conservación de datos 

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. El período de conservación específico puede variar según el tipo de información y los fines del tratamiento.   

9. Enlaces a sitios web de terceros 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.   

10. Cambios en esta política de privacidad 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en las leyes aplicables. Publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio Web e indicaremos la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información. 

11. Información de contacto 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de la siguiente información    

Correo electrónico: contacto@evolucionapublicidad.com.co
Dirección postal: Transversal 18A # 96 – 30, Oficina 102, Bogotá, Colombia.

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el tratamiento de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.